Deinhandy.De Erfahrung


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On 26.10.2020
Last modified:26.10.2020

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Da es im Jahr unzählige Angebote mit immer neuen Aspekten gibt, war ich sehr froh darüber, dass man im Voraus erfuhr, worum es sich bei diesem Tarif eigentlich handelt.

Die Antwort ist letztlich relativ einfach. Zwischen diesen kann man dann auch letztlich auswählen. Mir wurde ein Samsung Galaxy mit einem sehr günstigen Tarif vorgeschlagen, welches ich auch theoretisch genommen hätte, hätte ich ein Handy mit einer neuen SIM-Karte benötigt.

Ferner kann man nun zwischen den verschiedenen Verträgen auswählen, wobei Vodafone oder die Telekom als Anbieter zu empfehlen sind.

Bei einigen Punkten ist die Telekom aber empfehlenswerter als Vodafone , da man bei Vodafone immer wieder von einem schlechten Kundenservice hört.

Nun kännte man meinen, dass der günstige Tarif inklusive Allnet -Flat irgendetwas Kleingedrucktes beinhaltet, was aber den geringen Preis erklären würde.

Bin sehr zufrieden. Bitte weiter so liebes dein Handy Team. Das ist Rekordverdächtig! Ich bin mehr als zufrieden. Gerne wieder und auf dieser Erfahrung aufbauend jederzeit eine Empfehlung wert.

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Bin von dieser Kundenabschreckenden Verhaltensweise mehr als enttäuscht. Doch das war gar kein Problem. Trotz der angegebenen Verspätung aufgrund der hohen Auftragslage war das Handy sehr schnell da Donnerstag bestellt, Dienstag erhalten.

Das Problem, dass ich nicht zum Kundenservice durchgekommen bin, hatte ich ebenfalls nicht. Trotz angekündigter Wartezeiten von 10 Minuten bin ich nach spätestens 2 Minuten durchgekommen.

Würde dort immer wieder bestellen, super schneller Versand. Ein Punkt Abzug, weil die Mitarbeiter beim Kundenservice etwas netter sein könnten.

Direkte Informationen zur Versicherung die kostenlos dabei sein soll, hab ich ebenfalls noch nicht bekommen, da werde ich noch nachharken müssen. Ansonsten top!

Zuerst musste ich drei Wochen auf meine Bestellung warten und dann erhielt ich auch noch das falsche Handy.

Der Kundenservice ist schlecht zu erreichen. Man hängt stundenlang in der Warteschleife, um dann gesagt zu bekommen, man solle es später noch ein mal versuchen.

Auf Emails reagiert der Kundenservice auch nur sporadisch und nach sehr langer Zeit. Ich empfehle es jeden und keiner wird es bereuen dort etwas gekauft zu haben.

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Alles hat wie am Schnürchen geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung und Nutzung. Einfach Klasse!!!

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Also echt weiterzuempfehlen, auch der Kundenservice, bei mir war es Facebook antwortet recht schnell auf Fragen, falls einem etwas unklar ist oder man irgendwelche Bedenken hat.

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Dieser Beitrag hat 1 Kommentare

  1. Faet

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